Privacy beleid
We vinden het bij Primabad B.V. zeer belangrijk dat er goed met uw gegevens om wordt gegaan. We hebben dit privacy beleid geschreven om u uit te leggen welke informatie we verzamelen, hoe we die informatie gebruiken en welke keuzes u heeft. We doen ons best om het zo helder en eenvoudig mogelijk uit te leggen. Vragen en opmerkingen over dit beleid zijn altijd welkom.
We gaan altijd vertrouwelijk met uw gegevens om. Alle informatie wordt veilig opgeslagen. We gebruiken uw informatie alleen als daar een gerechtvaardigde grondslag voor bestaat. Dit doen we door technische, veiligheids- en organisatorische maatregelen te implementeren. Zo voorkomen we dat verkeerde mensen, verkeerde dingen kunnen doen met uw gegevens. Wij ontvangen uw gegevens op drie verschillende manieren: Cookies, Loggegevens en Apparaat gegevens
Hoe we informatie die we ontvangen gebruiken
We gebruiken de informatie die we ontvangen om producten en diensten aan u aan te kunnen bieden. We willen u zo goed mogelijk van dienst kunnen zijn. Om dat te kunnen doen moeten wij uw informatie gebruiken om: te identificeren wanneer u onze website gebruikt en uw transacties te verwerken. Te reageren op uw vragen of opmerkingen. We hebben een legitiem belang in het gebruik van deze informatie op deze manieren. Ook hebben wij een rechtmatig belang om Primabad.nl te verbeteren, de relatie met u te onderhouden en gebruikers te beschermen. We hebben er baat bij dat we uw informatie gebruiken om: onze de website te verbeteren en nieuwe functies aan te bieden.
Als u een brochure aanvraag bij ons doet of een bestelling plaatst, geeft u ons vrijwillig bepaalde informatie. Het gaat hierbij vaak om uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en eventuele extra opmerkingen om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn. Zo kunnen we u netjes aanspreken, contact opnemen indien dat nodig is en bepalen welke informatie voor u relevant is. Als u zaken met ons doet verzamelen wij betaalinformatie, contactinformatie en informatie over wat u heeft gekocht.
Cookies
we gebruiken ook ‘cookies’, kleine tekstbestanden die telkens als u onze website bezoekt door uw computer meegestuurd worden en die uniek zijn voor uw Mijn Primabad-account of uw browser. Of vergelijkbare technologieën om logboekgegevens te verzamelen. Laten we beginnen met zeggen dat u natuurlijk uw cookies kunt uitschakelen, dit doet u in de instellingen van uw browser. Het kan dan wel zo zijn dat u niet de optimale beleving krijgt, zoals u die van ons gewend bent. Als we cookies of vergelijkbare technologieën gebruiken, gebruiken we sessiecookies (die bestaan totdat u uw browser sluit) of persistente cookies (die bestaan totdat u of uw browser ze verwijdert). Sommige cookies die we gebruiken zijn gekoppeld aan uw Mijn Primabad-account (waaronder informatie over u, zoals het e-mailadres dat u ons hebt gegeven) en andere cookies zijn dit niet. Zo kunnen ze ervoor zorgen dat u niet elke keer opnieuw uw wachtwoord hoeft in te voeren of dat we u beter die informatie kunnen tonen die u nodig hebt. Wees voorzichtig met de mogelijkheid om wachtwoorden te onthouden (onder andere webbrowser) en houdt rekening met wie toegang heeft tot het apparaat waarop u de Primabad website raadpleegt.
Loggegevens
als u Primabad.nl gebruikt, slaan onze servers informatie op (zogenoemde loggegevens) waaronder informatie die uw browser automatisch doorstuurt als u een website bezoekt. In deze loggegevens zitten ook uw IP-adres, zoekopdrachten, browsertype- en instellingen, de datum en tijd van uw verzoek, hoe u Primabad.nl gebruikt heeft, cookiegegevens en apparaat gegevens. Op verzoek kunt u meer informatie krijgen over de typen informatie die we in onze logboeken verzamelen.
Apparaat gegevens
Naast logboekgegevens verzamelen we ook informatie over het apparaat waarmee u Primabad.nl gebruikt, waaronder het apparaat type, het besturingssysteem, instellingen, unieke apparaat nummers en informatie over crashes waardoor we kunnen begrijpen waarom iets niet werkt. Wat voor informatie we verzamelen hangt vaak af van welk type apparaat u gebruikt en de instellingen. Er zijn bijvoorbeeld verschillende typen informatie beschikbaar als u een pc of Mac, of een iPhone of Android-apparaat gebruikt. Lees het beleid van de maker van je apparaat of de softwareleverancier, voor meer informatie over welke informatie uw apparaat met ons deelt.
Hoe en wanneer we informatie delen
We delen uw informatie met:
• Andere bedrijven of individuen die we namens ons informatie laten verwerken, aan de hand van onze instructies en in overeenstemming met dit privacy beleid. We zouden bijvoorbeeld gegevens met veiligheidsconsulenten kunnen delen die ons helpen bij het identificeren van spam. Sommige informatie kan namens ons door derden worden verzameld.
• Wetshandhavers en overheidsdiensten. We delen alleen informatie als we ervan overtuigd zijn dat dit noodzakelijk is om te voldoen aan een wet, een voorschrift of een wettig verzoek; om de veiligheid, rechten of eigendommen van het publiek, een persoon of Primabad B.V. te beschermen; of om fraude, veiligheidsproblemen of technische problemen te detecteren, te voorkomen of anderszins aan te pakken.
Hoe lang we uw informatie bewaren
We bewaren uw informatie alleen zo lang als nodig is om Primabad producten en diensten aan u aan te kunnen bieden en de doelstellingen zoals uitgelegd in dit beleid te kunnen halen. Dit is ook het geval voor iedereen waarmee we uw informatie delen en die namens ons diensten uitvoert. Als we uw informatie niet langer hoeven te gebruiken, en er geen noodzaak is voor ons om die te bewaren om te voldoen aan wettelijke of regelgevende verplichtingen, verwijderen we de informatie van onze systemen, of anonimiseren wij die zodat wij u niet kunnen identificeren.
De beste manier om contact met ons op te nemen, mocht u nog vragen hebben, is via onze contactpagina. Als u meer informatie wilt over de persoonsgegevens die mogelijk van u zijn verzameld bij Primabad B.V., neem dan contact met ons op.